郅慧? 周敏

【內(nèi)容摘要】本文考察了 2023 年我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域的研究焦點(diǎn)，系統(tǒng)梳理了 2023 年我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)傳播研究在理論考辨、議題創(chuàng)新與本土化實(shí)踐等方面的突出特征。研究發(fā)現(xiàn) 2023 年風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域在聚焦常規(guī)性議題的同時(shí)，在生成式人工智能、大模型等新技術(shù)帶來的傳播生態(tài)變遷中提出了具有前瞻特色的重要理念，立足于中國(guó)本土化語境和社會(huì)邊緣群體的研究體現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域的開拓性和人文色彩。未來可采用跨學(xué)科方法聚焦傳播生態(tài)中的新問題，提升理論和視角的本土適應(yīng)性。

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)傳播；風(fēng)險(xiǎn)感知；媒介化治理；生成式人工智能

風(fēng)險(xiǎn)傳播是個(gè)人、組織和機(jī)構(gòu)之間與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)描述和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的信息交流活動(dòng)。本文選取國(guó)內(nèi)新聞傳播學(xué)領(lǐng)域的 CSSCI 期刊，考察 2023 年我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域的研究焦點(diǎn)，系統(tǒng)梳理了 2023 年我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)傳播研究在理論考辨、議題創(chuàng)新與本土化實(shí)踐等方面的突出特征，分析總結(jié)我國(guó)風(fēng)險(xiǎn)傳播研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)前沿。

一、風(fēng)險(xiǎn)事件中的公眾感知、記憶與社會(huì)信任

發(fā)生于不同領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)事件成為風(fēng)險(xiǎn)傳播研究中的現(xiàn)實(shí)參照，學(xué)界聚焦具體風(fēng)險(xiǎn)事件中公眾的風(fēng)險(xiǎn)感知、社會(huì)記憶與社會(huì)信任，并基于此重新思索主流媒體的角色擔(dān)當(dāng)。在國(guó)內(nèi)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件中，學(xué)者邵鵬、王晟研究了社交媒體中 PX 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)記憶演化，運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法，對(duì)2011 年至 2021 年間的微博 PX 項(xiàng)目樣本進(jìn)行內(nèi)容分析和文本分析，發(fā)現(xiàn)關(guān)于 PX 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)記憶幾乎始終處于主導(dǎo)地位，微博 PX 記憶書寫存在著當(dāng)下記憶與過往記憶、理性表述與情緒記憶、利益主張與風(fēng)險(xiǎn)記憶三組矛盾的拉鋸與糾纏。主流媒體應(yīng)當(dāng)在事件熱度消退后，適當(dāng)?shù)貙?duì)科學(xué)議題進(jìn)行追蹤報(bào)道，注意對(duì)媒介記憶進(jìn)行維護(hù)和“保溫”，也應(yīng)注意加強(qiáng)連續(xù)報(bào)道和深度報(bào)道，注重對(duì)過往媒介記憶的重新激活、整理和建構(gòu)，從而糾正過度偏離的風(fēng)險(xiǎn)記憶，促進(jìn)科學(xué)認(rèn)知的重建與傳播。鄧?yán)矸逡晕谋緮?shù)據(jù)挖掘和內(nèi)容分析為研究方法，對(duì) 2013 年 7 月在我國(guó)廣東江門反核事件過程中搜集到的 5000 多份電郵和電話展開分析，并綜合比較媒體報(bào)道、關(guān)鍵人物的深度訪談等數(shù)據(jù)，對(duì)江門事件中核電風(fēng)險(xiǎn)溝通中的不信任及其成因作了剖析。研究認(rèn)為，信息不公開或無效公開導(dǎo)致既往事件累積下來的信用赤字及其跨行業(yè)跨領(lǐng)域外溢，往往是導(dǎo)致社會(huì)不信任的歷史肇因。價(jià)值觀差異甚至沖突是激發(fā)社會(huì)不信任的文化肇因。對(duì)立與對(duì)峙的非常態(tài)關(guān)系和社會(huì)情境是導(dǎo)致社會(huì)不信任的情境肇因。郭小安、周子琪、李澤源以 2022 年重慶山火事件為例，分析重大風(fēng)險(xiǎn)事件中短視頻的傳播策略及共情傳播效應(yīng)。官方媒體發(fā)布短視頻在輿論引導(dǎo)、價(jià)值建構(gòu)、社會(huì)動(dòng)員方面發(fā)揮著重要作用，自媒體發(fā)布短視頻數(shù)量較多，通過平民化視角和貼近性報(bào)道獲得關(guān)注但產(chǎn)生共情效應(yīng)的比例偏少，二者共同推動(dòng)民眾參與滅火行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上、線下社會(huì)動(dòng)員。國(guó)際范圍的風(fēng)險(xiǎn)事件亦得到學(xué)者的關(guān)注，以此建立風(fēng)險(xiǎn)感知和擴(kuò)散的理論模型。郭羽、侯永康、樊凡以日本核污染水排放事件作為探究風(fēng)險(xiǎn)傳播的案例，構(gòu)建了消極情感、風(fēng)險(xiǎn)素養(yǎng)和媒介接觸對(duì)公眾風(fēng)險(xiǎn)感知和風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的理論模型。研究發(fā)現(xiàn)，消極情感對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知有正向影響，而風(fēng)險(xiǎn)素養(yǎng)與傳統(tǒng)媒體接觸對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知有負(fù)向影響，新媒體信息接觸對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知?jiǎng)t沒有顯著影響。風(fēng)險(xiǎn)感知作為這些因素對(duì)風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的中介因素，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散有重要的正向影響。

二、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的風(fēng)險(xiǎn)傳播機(jī)制

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件仍然是風(fēng)險(xiǎn)傳播領(lǐng)域關(guān)注的重要議題。學(xué)者黃河、楊小涵、王芳菲細(xì)分社交媒體、風(fēng)險(xiǎn)感知和防疫行為類型，構(gòu)建了“心理動(dòng)機(jī)—媒體使用—風(fēng)險(xiǎn)感知—防疫行為”模型，在梳理疫情期間公眾社交媒體搖擺使用行為及其內(nèi)在動(dòng)因的基礎(chǔ)上，檢驗(yàn)其對(duì)個(gè)體與社會(huì)層面風(fēng)險(xiǎn)感知和防疫行為的影響。在實(shí)踐層面，風(fēng)險(xiǎn)溝通者應(yīng)走出以往將媒體渠道設(shè)計(jì)籠統(tǒng)化的思維定式，細(xì)分溝通渠道特征，傳播差異化信息，也需要跳出傳統(tǒng)新聞多關(guān)注微觀個(gè)體的敘事框架，適當(dāng)增加風(fēng)險(xiǎn)對(duì)社區(qū)、社會(huì)乃至全球范圍的宏觀影響分析。在內(nèi)容層面，謠言作為一種風(fēng)險(xiǎn)表征，是公共事件中社會(huì)群體闡釋和價(jià)值認(rèn)知的結(jié)果。學(xué)者葛明駟基于對(duì)新冠疫情早期網(wǎng)絡(luò)謠言的分析，認(rèn)為社交媒體時(shí)代，公共危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言內(nèi)容呈現(xiàn)出多模態(tài)化、碎片化、本地化、情感性和價(jià)值性等特征，疊加傳播中的群體性、圈子化和無序化，使其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的表征具有很大的復(fù)雜性和不確定性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的放大具有典型的“個(gè)人放大站”特征。網(wǎng)絡(luò)謠言通過各種修辭手法的運(yùn)用，具有有效降低風(fēng)險(xiǎn)公眾的信息焦慮、環(huán)境焦慮以及認(rèn)知焦慮等實(shí)用性和功能性特征。在渠道層面，重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件過程中形成了多種傳播媒介共同參與、多元信息形態(tài)并存的新生態(tài)傳播格局，人際傳播、組織傳播、大眾傳播與網(wǎng)絡(luò)傳播共同構(gòu)成了疫情信息傳播場(chǎng)域。學(xué)者王冬、石曾萍等基于全國(guó)調(diào)查數(shù)據(jù)，綜合 SOR 理論和健康信念理論建構(gòu)模型，重點(diǎn)分析新冠疫情防控常態(tài)化階段下，組織傳播、人際傳播、大眾傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等不同渠道的接觸對(duì)公眾傳染病防護(hù)行為的影響。疫情防控常態(tài)化階段，公眾通過組織傳播接觸新冠疫情信息與傳染病防護(hù)行為顯著正相關(guān)，甚至比網(wǎng)絡(luò)傳播渠道接觸更有影響力，而人際傳播和大眾傳播渠道接觸對(duì)傳染病防護(hù)行為的影響并不顯著，在健康信念上，不同傳播渠道接觸的影響呈現(xiàn)異質(zhì)性.......（本文為文章截選，完整版請(qǐng)見《教育傳媒研究》2024年第1期，本刊已入中國(guó)知網(wǎng)、萬方、維普等相關(guān)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫）

本文系國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目“圈群生態(tài)視閾下網(wǎng)絡(luò)輿情治理現(xiàn)代化創(chuàng)新路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：23BXW041）、北京市社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“北京環(huán)境傳播的創(chuàng)新路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：22XCB008）的階段性成果。

作者郅慧系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士研究生；周敏系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師