——2023 年智能傳播研究綜述
燕東祺? 陳思羽? 張洪忠
【內(nèi)容摘要】本文從 2023 年國內(nèi)外主要新聞傳播學(xué)專業(yè)期刊中選取與智能傳播相關(guān)的論文,提煉出大模型、算法推薦、深度偽造、社交機器人、VR、人機交互大研究議題??傮w來看,2023 年智能傳播研究除了對前幾年核心議題持續(xù)深化之外,還顯示了三個新態(tài)勢。其一,以人工智能新興技術(shù)發(fā)展為導(dǎo)向,重點關(guān)注了大模型這一人工智能技術(shù)發(fā)展的前沿技術(shù)。其二,研究關(guān)注兼具人工智能技術(shù)在重大社會事件輿情認知的影響和微觀視角下具體技術(shù)應(yīng)用場景下的人機互動。其三,在研究方法和視角方面呈現(xiàn)出跨學(xué)科融合的特點,為智能傳播學(xué)的理論和實踐提供了新的視角和深度。
【關(guān)鍵詞】智能傳播;算法推薦;大模型;社交機器人;人機交互
2023 年大模型技術(shù)的發(fā)展使人工智能技術(shù)實現(xiàn)了革命性突破。隨著大模型為代表的人工智能技術(shù)融入社會生活滲透傳播的全流程各環(huán)節(jié),智能傳播的版圖不斷擴展并進一步受到更多學(xué)者的關(guān)注。當前,人工智能技術(shù)進一步融入社會生活,在內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播、人機交互等方面取得更為廣泛的應(yīng)用。同時,以假亂真的深度偽造、以操縱輿論為目的的社交機器人、算法推薦黑箱與大模型等生成式人工智能隱含的社會偏見的延續(xù),也意味著算法對人類社會的影響愈加復(fù)雜。過去的 2023 年,國內(nèi)外學(xué)術(shù)界積極探討人工智能、算法與傳播的交織關(guān)系,本文將對國內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊上具有啟發(fā)性的智能傳播研究進行綜述。
本文主要選取國內(nèi)《新聞與傳播研究》《國際新聞界》《新聞大學(xué)》《現(xiàn)代傳播》《新聞界》《新聞記者》《新聞與寫作》《全球傳媒學(xué)刊》《當代傳播》等主要新聞傳播學(xué)專業(yè)期刊,并根據(jù) 2023 年 JournalCitation Report(JCR)對期刊影響因子的評估,選出了傳播學(xué)中影響力位于前二十四名的期刊,包括Science Communication、Journal of Communication、Political Communication、Journal of ComputerMediated Communication、International Journal ofAdvertising、Communication Research、Journal ofAdvertising、Comunicar、Telecommunications Policy等。研究從發(fā)表于 2023 年、截至 2023 年 12 月 2 日已被學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫收錄的上述期刊論文中,挑選與算法、人工智能、人機交互等智能傳播相關(guān)的主題,并結(jié)合文章代表性等因素進行進一步篩選,從大模型、算法推薦與大數(shù)據(jù)應(yīng)用、深度偽造、社交機器人的輿論影響、身體與 VR 關(guān)系、人機交互六個主題進行綜述。
一、大模型成為熱點
2023 年基于大模型開發(fā)對話式人工智能應(yīng)用在技術(shù)層面取得突破性進展,引發(fā)傳播技術(shù)以及傳播范式的新一輪革新。
首先,大模型技術(shù)的出現(xiàn)引領(lǐng)了社會對技術(shù)創(chuàng)新的廣泛期望和富有想象的展望,也引發(fā)了“技術(shù)理性”與“媒介想象”的廣泛討論。張洪忠等利用互聯(lián)網(wǎng)搜索指數(shù),分析了 ChatGPT 海內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)擴散的特征 , 以“熱度斜率”概念解讀網(wǎng)絡(luò)擴散趨勢,分析國內(nèi)“破圈”的社交媒體話題內(nèi)容發(fā)現(xiàn),傳播初期是以技術(shù)理性為主導(dǎo) , 爆發(fā)期是市場與資本話題的急速“破圈”。高鑫鵬等結(jié)合社會技術(shù)想象理論和科學(xué)傳播分析框架,用計算機輔助內(nèi)容分析的方法解析微信公眾平臺中多元話語行動者對 ChatGPT 的建構(gòu)與想象,發(fā)現(xiàn)自媒體通過“想象—傳播—觀念”模式,成為“公眾參與科學(xué)”范式的典型樣態(tài),媒介文本框架和技術(shù)想象表述了異質(zhì)群體間的意義協(xié)商、抵抗與共識。一般會認為,人工智能在自主創(chuàng)造力、決策能力和藝術(shù)經(jīng)驗與人類藝術(shù)家相比有欠缺,然而,Messingschlager 等學(xué)者的實驗研究揭示了盡管 AI 藝術(shù)家在主體性和經(jīng)驗性的感知上不如人類,但其創(chuàng)作的藝術(shù)作品在欣賞度方面能與人類藝術(shù)家的作品相媲美。這一發(fā)現(xiàn)顛覆了關(guān)于 AI 藝術(shù)創(chuàng)作能力受固有限制的普遍看法,暗示了公眾對 AI 藝術(shù)作品的態(tài)度可能比預(yù)期更為復(fù)雜和多元化。
其次,目前大模型已經(jīng)在新聞生產(chǎn)、醫(yī)療保健等專業(yè)領(lǐng)域落地應(yīng)用。何苑從三個方面討論了大模型在傳播領(lǐng)域的落地。在傳播領(lǐng)域,大模型應(yīng)用在傳播主體方面應(yīng)用于虛擬數(shù)字人和社交機器人;內(nèi)容生成方面深入新聞、文娛創(chuàng)作、動畫創(chuàng)作、數(shù)字營銷;分發(fā)渠道方面體現(xiàn)出“對話及平臺”發(fā)展趨勢并且優(yōu)化算法推送。陳昌鳳等探究了新聞機構(gòu)使用 ChatGPT等工具來提高數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容生成、算法個性化和事實核查的效率,強調(diào)了生成式人工智能在新聞業(yè)中的潛力和挑戰(zhàn)以及改變新聞的采集、制作和分發(fā)方式的潛力。何天平等人的研究表明,生成式人工智能作為一種具有高度自主性和能動性的技術(shù),正在通過其開放性、模型化和情感化的界面,重塑數(shù)字新聞敘事的機制、語法和邏輯,創(chuàng)造出一個動態(tài)的、多主體參與的、高度情感化的新敘事結(jié)構(gòu),從而展現(xiàn)了其在改造數(shù)字新聞業(yè)文化邏輯方面的巨大潛力。 Calonge 等探討了 ChatGPT 等人工智能生成內(nèi)容(AIGC)工具在醫(yī)療保健溝通中的應(yīng)用潛力,評估了 ChatGPT 在提升溝通效率和準確性方面的價值。研究發(fā)現(xiàn)自然語言處理(NLP)工具在優(yōu)化信息傳遞和提高文檔可讀性方面具有優(yōu)勢。同時,ChatGPT 以其強大的智能內(nèi)容生成能力迅速引起熱議,也引發(fā)了一些學(xué)者對其重塑人際關(guān)系的思考和負面影響的憂慮。張洪忠等分析了準社會交往關(guān)系中 ChatGPT 的工具與聊天兩大聯(lián)結(jié)性功能,并從吸引、強化互動和場景塑造三個步驟深入探討了人與 ChatGPT 準社會交往關(guān)系的建構(gòu)過程。官璐等認為個性化微調(diào)大模型下的人機信息交互模式,將是人與機器雙向互動優(yōu)化信息覓食策略的過程。何苑等在算法素養(yǎng)的概念框架下,從“知識建構(gòu)與權(quán)威消解”“虛假新聞與媒介信任”“算法黑箱與用戶意識”“算法依賴與批判性思維能力”四個方面,對 ChatGPT 類產(chǎn)品給用戶算法素養(yǎng)帶來的挑戰(zhàn)進行了探究.......(本文為文章截選,完整版請見《教育傳媒研究》2024年第1期,本刊已入中國知網(wǎng)、萬方、維普等相關(guān)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫)
作者燕東祺系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士生;陳思羽系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士生;張洪忠系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授