喻國明? 李釩

【內(nèi)容摘要】本文從以 ChatGPT 為代表的生成式 AI 的視角出發(fā)，展望了智能互聯(lián)時代的新特點、新機制、新趨勢，即社會要素、關(guān)系規(guī)則和現(xiàn)實場景的重構(gòu)；信息分發(fā)模式、認知范式和人—機關(guān)系的迭代；自指能力激活、可對話社會孕育和負責任 AI 構(gòu)建。

【關(guān)鍵詞】生成式 AIGC；智能互聯(lián)；ChatGPT；算法

一、 開 啟 智 能 互 聯(lián) 時 代 的 里 程 碑： 以ChatGPT 為代表的生成式 AIGC 的濫觴

以 ChatGPT 為代表的生成式 AIGC（AI GeneratedContent）已成為開啟智能互聯(lián)時代的里程碑，日益逼近人類對通用人工智能（AGI）的發(fā)展期待。ChatGPT作為生成型預訓練聊天機器人，具備語言框架理解和文本生成能力，通過鏈接海量語料庫訓練大語言模型（Large Language Model），使得 ChatGPT 具備高于人類平均水準的互動聊天能力，此外，它還具備撰寫郵件、策劃案、翻譯潤色和編寫代碼等多種功能。以ChatGPT 為代表的生成式 AIGC 并不僅僅是技術(shù)領(lǐng)域的重大突破，更是人工智能與人的關(guān)系鏈接的重大突破，它預示著智能互聯(lián)時代的到來。對于人類用戶而言，語言是人類發(fā)出命令 / 指示的易得中介，語言模型對人類語言的理解能力直接決定產(chǎn)品的易用程度，計算機通過語言模型分析人類指令，進而調(diào)用契合的自然語言處理下游任務。GPT 的技術(shù)路徑經(jīng)歷了從“微調(diào)”到“提示學習（Prompt Learning）”再到“指示學習（Instruct Learning）”，逐漸提高計算機理解人類語言的能力，構(gòu)建符合人類語言習慣的“通用語言模型”。

于普羅大眾而言，ChatGPT 是人類身邊最接近通用人工智能的產(chǎn)品，以大眾可感知、可觸達、可理解、可體驗的方式推動生成式 AIGC 走進千家萬戶。2022年 11 月底，美國 OpenAI 公司發(fā)布 ChatGPT 聊天機器人。5 天后，OpenAI 創(chuàng)始人山姆·阿爾特曼宣布，ChatGPT 用戶規(guī)模突破 100 萬。相較于 Tiktok 月活破億的時間記錄，ChatGPT 僅耗時兩個月，成為最快實現(xiàn)月活破億的現(xiàn)象級產(chǎn)品。2023 年 2 月，微軟宣布推出基于 ChatGPT 模型的必應（Bing）搜索引擎和Edge 瀏覽器。以 ChatGPT 為代表的生成式 AIGC 的濫觴，反映 AI 觸達用戶的方式發(fā)生了顛覆性改變，大模型內(nèi)部蘊含的超能力成功“破圈”，促進社會實現(xiàn)數(shù)字化和智能化加持下的重大啟蒙。

二、智能互聯(lián)時代的新特點：社會要素、關(guān)系規(guī)則和現(xiàn)實場景的重構(gòu)

（一）社會要素的重構(gòu)：Web1.0 到 Web3.0 的技術(shù)迭代驅(qū)動主體外部關(guān)系從“場景”構(gòu)建到主體內(nèi)部關(guān)系“價值”構(gòu)造

媒介技術(shù)迭代驅(qū)動社會要素重構(gòu)，新技術(shù)賦能新媒介構(gòu)建新連接、新標準、新尺度。②智能互聯(lián)時代社會要素重構(gòu)，人作為主體的關(guān)系構(gòu)建經(jīng)歷了從外部關(guān)系“場景”構(gòu)建到內(nèi)部關(guān)系“價值”構(gòu)造的嬗變。

第一階段，從 PC 互聯(lián)到移動互聯(lián)，場景成為互聯(lián)構(gòu)造的關(guān)鍵。Web1.0 時代，媒介權(quán)力集中于平臺，以新浪、搜狐等為代表的網(wǎng)絡平臺，于 PC 端為用戶提供內(nèi)容服務，彰顯出強烈的中心化趨勢。PC 互聯(lián)階段，平臺與用戶的關(guān)系是單向且靜止的，缺乏互動性，該階段的本質(zhì)是所“見”即所得，用戶被動接受平臺信息投放。Web2.0 時代，媒介權(quán)力下放，去中心化進程開始，平臺與用戶之間實現(xiàn)信息的雙向流通，該階段的本質(zhì)是所“薦”即所得。伴隨社交媒體、LBS、移動通信設備的進步，移動互聯(lián)時代應運而生，“場景”在新時代被賦予新的價值，進一步實現(xiàn)社會全要素意義上的“任何人、在任何時間、任何地點做任何事”。移動互聯(lián)階段是基于特定場景下的個性化傳播，互聯(lián)網(wǎng)平臺依托移動設備等核心要素收集用戶行為數(shù)據(jù)，整合用戶行動軌跡、行動體征等信息，進而構(gòu)建基于人類現(xiàn)實空間的主體外部關(guān)系“場景”。

第二階段，從移動互聯(lián)到智能互聯(lián)，價值構(gòu)造成為互聯(lián)網(wǎng)新發(fā)展階段的奇點。Web3.0 時代，依托5G、人工智能技術(shù)進步，去中心化達到一定階段，在 Web2.0 的基礎上，賦能微?；瘋€體實現(xiàn)價值的均衡分配與認同，該階段的本質(zhì)是所“建”即所得。智能互聯(lián)階段，用戶與平臺平等存在、和平共處，以ChatGPT 為例的生成式 AIGC 無法脫離平臺與用戶共建的關(guān)聯(lián)。ChatGPT 依托海量語料庫訓練模型，具備海量知識與高于人類平均水平的文本生成能力。人機回圈（HITL）路徑下，ChatGPT 運用 RLHF 技術(shù)協(xié)調(diào)文本與人（常識、認知、價值）的關(guān)系，進而生成滿足人類價值需要的文本內(nèi)容。從 Web1.0 到 Web3.0 的技術(shù)迭代驅(qū)動人類從 PC 互聯(lián)到移動互聯(lián)再到智能互聯(lián)，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)從連接“信息”到連接“價值”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了真正意義上的社會要素重構(gòu)......（本文為文章截選，完整版請見《教育傳媒研究》2023年第3期，本刊已入中國知網(wǎng)、萬方、維普等相關(guān)學術(shù)數(shù)據(jù)庫）

作者喻國明系教育部“長江 學者”特聘教授，北京師范大學新聞傳播學院教授、博士生導師，北京師范大學傳播創(chuàng)新與未來媒體實驗平臺主任；李釩系北京師范大學新聞傳播學院碩士研究生