郅? 慧? 周? 敏
【內(nèi)容摘要】本文系統(tǒng)梳理了 2022 年中國風(fēng)險傳播研究領(lǐng)域與熱點(diǎn)前沿,考察了我國風(fēng)險傳播研究在理論構(gòu)建、范式創(chuàng)新與行動反思等層面的新特征與新樣態(tài)。
【關(guān)鍵詞】風(fēng)險傳播;風(fēng)險感知;風(fēng)險治理
隨著我國現(xiàn)代化社會的發(fā)展,直接與間接的社會結(jié)構(gòu)性變革深刻顯示著當(dāng)下風(fēng)險社會的表征。風(fēng)險已經(jīng)代替物質(zhì)匱乏,成為社會主題和政治議題的中心。風(fēng)險傳播研究致力于觀察風(fēng)險信息在專家、風(fēng)險管理部門、利益團(tuán)體和民眾之間的流動,尤其強(qiáng)調(diào)“專家如何將真相告知民眾”,其最終目的在于引導(dǎo)政府、企業(yè)與民眾之間建立新的伙伴關(guān)系,并促成良性對話。目前,元宇宙、區(qū)塊鏈、5G 等前沿科技的發(fā)展引發(fā)了社會組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行邏輯的深刻變革。與此同時,全球性金融、環(huán)境、安全等相關(guān)風(fēng)險事件頻繁發(fā)生,現(xiàn)代風(fēng)險的不確定性、不可預(yù)測性、發(fā)生突然性等特征在與多元傳播主體的交互中凸顯。
本文對 2021 年至 2022 年期間發(fā)表于國內(nèi)核心期刊中(包括 CSSCI 及北大核心期刊)風(fēng)險傳播領(lǐng)域相關(guān)論文進(jìn)行回顧,從本體研究、情感轉(zhuǎn)向、文化轉(zhuǎn)向的理論向度和風(fēng)險溝通、風(fēng)險識別、風(fēng)險治理的實踐向度,系統(tǒng)梳理該時間段內(nèi)我國風(fēng)險傳播研究在理論構(gòu)建、范式創(chuàng)新與行動反思等層面的全新特征,分析總結(jié)我國風(fēng)險傳播研究領(lǐng)域的研究領(lǐng)域和熱點(diǎn)前沿。一、本體研究:圍繞現(xiàn)代風(fēng)險認(rèn)識論的考察20 世紀(jì) 90 年代至今,國外風(fēng)險傳播研究從默認(rèn)專家主導(dǎo)的“技治范式”轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)公眾參與的“民主范式”,即將風(fēng)險傳播界定為個人、團(tuán)體和機(jī)構(gòu)間交換信息和意見互動的過程?;ヂ?lián)網(wǎng)和新技術(shù)對于個體能動性的激活使得風(fēng)險本身的界定發(fā)生改變,既有風(fēng)險傳播的認(rèn)識對于新社會環(huán)境下的解釋力稍顯不足。將后常規(guī)風(fēng)險觀作為風(fēng)險傳播的研究起點(diǎn),有助于超越實在論與建構(gòu)論之間的風(fēng)險觀爭議。
對于風(fēng)險的認(rèn)識呈現(xiàn)出客觀介入與主觀結(jié)構(gòu)兩大領(lǐng)域,客觀方面主要涉及技術(shù)所帶來的社會結(jié)構(gòu)變革,主觀方面則與風(fēng)險感知的研究推進(jìn)相關(guān)。技術(shù)的全面發(fā)展與介入使得現(xiàn)代風(fēng)險呈現(xiàn)出新的特征。有學(xué)者認(rèn)為,技術(shù)升級有可能導(dǎo)致難以預(yù)料的巨大風(fēng)險,該類風(fēng)險通常是由不恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)訴求導(dǎo)致,技術(shù)能夠制造出與我們進(jìn)行自由對話的靈魂伴侶(社交機(jī)器人),但虛幻的目標(biāo)可能使社會陷入倫理糾葛困擾。主觀建構(gòu)性是風(fēng)險社會的顯著特征,其側(cè)重于認(rèn)為風(fēng)險不僅由技術(shù)因素生發(fā),而且在意義生成中得到建構(gòu)。具體而言,風(fēng)險感知指個體對于外部客觀風(fēng)險的主觀感受,體現(xiàn)了風(fēng)險本體論和建構(gòu)論的兩大領(lǐng)域。當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)不僅是風(fēng)險信息的“搬運(yùn)工”,而且在自我修飾與生成中定義出新的風(fēng)險。這種動態(tài)的媒介過程本質(zhì)上是政治社會化意義的風(fēng)險文化培育和觀念塑造。
二、“情感轉(zhuǎn)向”:基于個體認(rèn)知及情感要素的探討
早期的風(fēng)險感知研究聚焦于對于風(fēng)險等級和評估的客觀性劃分 , 對于主觀性和社會性維度的考察相對缺乏。目前,部分學(xué)者開始關(guān)注社會情境和個體認(rèn)知結(jié)構(gòu)對風(fēng)險感知的影響,豐富風(fēng)險傳播研究的多維路徑。雖然社交媒體和權(quán)威媒體的影響路徑存在差異,但均在不同程度上通過影響公眾的情感或者認(rèn)知進(jìn)而影響其預(yù)防行為。在社交媒體與預(yù)防行為之間,負(fù)面情緒起著一定的作用。有學(xué)者研究了風(fēng)險感知中的“憤怒效應(yīng)”,將其視為風(fēng)險評估中的情感式激活。研究發(fā)現(xiàn),個體對風(fēng)險特征的認(rèn)知并非基于客觀衡量,而更多是基于情感驅(qū)動。作為一種社會建構(gòu),恐慌感也是風(fēng)險信息傳播過程中的重要心理機(jī)制。相比于媒介渠道,人際交流重構(gòu)了個體對于疫情新聞信息意義的解讀。與風(fēng)險相關(guān)的信息在人際渠道中被放大和聚焦,甚至被賦予極端威脅的想象。類似地,有學(xué)者對非常法時期的安全風(fēng)險感知、恐懼抑制處理進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),對于個體生命健康層面的直接威脅,會促使個體改變態(tài)度與行為,以抑制恐懼和降低風(fēng)險。現(xiàn)代風(fēng)險通過不斷社會化,推動民眾的風(fēng)險認(rèn)知和排拒心理普遍成型,要想越過心理的范疇,將其轉(zhuǎn)化為能夠產(chǎn)生具體影響的社會行為需要克服集體行動的困境。
除恐懼、憤怒等負(fù)向情感要素外,公眾正向情感的激活對于風(fēng)險傳播過程具有積極調(diào)節(jié)作用。社交媒體為獲得人際關(guān)懷提供了情感交流渠道,發(fā)揮社會情緒的調(diào)節(jié)作用,有利于形成巨大的社會凝聚力。在非常態(tài)社會背景下,社交媒體平臺為公眾搭建起的健康社區(qū),為其帶來共渡難關(guān)的正面情感支持。此外,系列研究進(jìn)一步表明公眾在風(fēng)險傳播中能動性的增加,演變成為各類風(fēng)險應(yīng)對中情緒激活的積極主體。公眾會針對風(fēng)險和形勢做出適應(yīng)性行為,具體表現(xiàn)為,公眾通過策略性的信息接觸,能夠?qū)η榫w狀態(tài)進(jìn)行自我層面的調(diào)整,并通過此方法減輕或調(diào)控風(fēng)險對于個人情緒的影響?!扒榫w平行說”在一定程度上支持了國外學(xué)者提出的“作為情緒的風(fēng)險”假說,并提示在考察“風(fēng)險感知”這個構(gòu)念時,可以考慮將其概念操作化為“認(rèn)知—情緒”的二維結(jié)構(gòu)。
三、“文化轉(zhuǎn)向”:風(fēng)險傳播研究中的中國本土化闡釋
社會文化因素對于公眾風(fēng)險認(rèn)知的影響體現(xiàn)出風(fēng)險傳播研究中的“文化轉(zhuǎn)向”,即不僅關(guān)注風(fēng)險傳播過程中個體的認(rèn)知、行為差異,還將個體放置于其所在的宏觀社會文化語境進(jìn)行考察。風(fēng)險傳播從心理認(rèn)知到宏觀管理的轉(zhuǎn)化所體現(xiàn)的中國社會的特殊語境 , 為學(xué)界提供了豐富的研究機(jī)遇和理論突破的可能性。總體上看,當(dāng)前基于中國本土化語境與風(fēng)險傳播相結(jié)合的研究相對較少,部分學(xué)者在模型構(gòu)建與理論拓展方面做出一定嘗試。根植于我國本土的代際語境,有學(xué)者研究了風(fēng)險傳播促成健康預(yù)防行為的相應(yīng)路徑后發(fā)現(xiàn),不同渠道的風(fēng)險信息接觸對不同世代的防疫情感無顯著影響,但在防疫行為預(yù)測中體現(xiàn)出中國的特殊現(xiàn)象:傳統(tǒng)媒體接觸更能促成祖代的防疫行為,而社交媒體和人際交流則更能促進(jìn)子代和親代的防疫行為。公眾對于傳統(tǒng)文化的態(tài)度一定程度上影響其對于涉風(fēng)險類事件的態(tài)度。如有學(xué)者通過“格—群”文化理論的研究發(fā)現(xiàn),對傳統(tǒng)文化的態(tài)度、民族中心主義、客觀政治傾向和主觀意識形態(tài)自評等政治價值觀可能會影響人們對轉(zhuǎn)基因食品的態(tài)度。在關(guān)于 HPV 疫苗普及的健康風(fēng)險研究中,文化背景和社會環(huán)境的作用亦得到證明。當(dāng)中國女性暴露在媒體或在線社區(qū)的健康傳播活動,尤其平臺提供同“損失—將來”框架特質(zhì)相同的信息時,女性更像“遠(yuǎn)慮的冒險家”勇敢地激發(fā)自己接種疫苗的意愿。
此外,基于本土語境和文化的研究拓展了風(fēng)險傳播相關(guān)理論模型,并為風(fēng)險治理提供新的視角。有學(xué)者對疫情期間的中國網(wǎng)民進(jìn)行調(diào)研,在已有的危機(jī)與應(yīng)急風(fēng)險傳播框架內(nèi),引入“媒介可信度”變量,拓展經(jīng)典的“信息接觸—風(fēng)險感知—行為驅(qū)動”理論模型。研究驗證了媒介可信度在“政府”“新聞媒體”和“公眾個人”等信源接觸與防護(hù)行為的關(guān)系中扮演中介角色,豐富并拓展了風(fēng)險傳播的經(jīng)典模型架構(gòu)。中國文化形成了風(fēng)險時期具有本土特色的“移動化”社會治理實踐。有學(xué)者研究了我國制度及文化要素驅(qū)動風(fēng)險社會的形成,并由此提出,風(fēng)險社會放大的本土化治理應(yīng)針對風(fēng)險演化,采取系統(tǒng)化的應(yīng)對方式,對不同緩解風(fēng)險的方案進(jìn)行權(quán)衡,關(guān)注風(fēng)險社會潛在的脆弱性、盲點(diǎn)和風(fēng)險溢出后果。中國人在空間劇變和重組中強(qiáng)調(diào)文化傳承、在階層流動中強(qiáng)調(diào)安居樂業(yè)、在全球貿(mào)易中強(qiáng)調(diào)身份認(rèn)同、在全球競爭中強(qiáng)調(diào)共同命運(yùn)的共識,在“共同體”中形成了具有豐富內(nèi)涵和彈性的“移動性文化”......(本文為文章截選,完整版請見《教育傳媒研究》2023年第1期,本刊已入中國知網(wǎng)、萬方、維普等相關(guān)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫)
作者周敏系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師;郅慧系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院博士研究生