喻國(guó)明? 王水寧

【內(nèi)容摘要】在生成式 AI 浪潮席卷下，平臺(tái)型媒體的迭代升級(jí)以及對(duì)于認(rèn)知版圖的擴(kuò)展已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。本文分析了不同發(fā)展階段平臺(tái)型媒體的不同特性，以及不同發(fā)展階段平臺(tái)基于自身的功能與價(jià)值可供性對(duì)于人們社會(huì)認(rèn)知圖式的影響及深化其對(duì)于人們認(rèn)知層次的競(jìng)爭(zhēng)。認(rèn)為，生成式 AI 平臺(tái)型媒體上的認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)不同于以往平臺(tái)是對(duì)于信息、觀點(diǎn)和態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)，而是關(guān)于思維模式和價(jià)值準(zhǔn)則的爭(zhēng)奪。未來(lái)生成式 AI 下的認(rèn)知競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是占有并調(diào)用人們更多的認(rèn)知資源，從而結(jié)構(gòu)性地規(guī)定著人們行為的邊界。

【關(guān)鍵詞】生成式 AI；平臺(tái)型媒體；可供性；認(rèn)知爭(zhēng)奪

一、平臺(tái)型媒體：資源整合、功能可供的生態(tài)級(jí)承載平臺(tái)

平臺(tái)型媒體 (Platisher) 是由平臺(tái) (Platform) 和出版者 (Publisher) 兩個(gè)詞合并而成的全新詞匯。近年來(lái)平臺(tái)型媒體研究火熱，但目前關(guān)于平臺(tái)型媒體的概念界定并未統(tǒng)一。隨著研究的不斷深入，大體形成了三類不同的觀點(diǎn)：第一種觀點(diǎn)以內(nèi)容為導(dǎo)向，認(rèn)為平臺(tái)型媒體主要負(fù)責(zé)新聞生產(chǎn)與內(nèi)容聚合，是兼顧媒體的專業(yè)編輯權(quán)威性和面向用戶平臺(tái)所特有開放性的數(shù)字內(nèi)容實(shí)體；第二種觀點(diǎn)從平臺(tái)型媒體分類出發(fā)，將平臺(tái)型媒體分為單一和綜合的平臺(tái)型媒體，綜合性平臺(tái)型媒體除了提供信息之外還提供綜合性、跨界的媒體服務(wù)；第三種從技術(shù)視角出發(fā)，認(rèn)為平臺(tái)型媒體是越來(lái)越具有媒體特性的科技或互聯(lián)網(wǎng)公司，雖然對(duì)概念的界定并未統(tǒng)一，但是學(xué)界普遍認(rèn)為平臺(tái)型媒體以用戶為價(jià)值導(dǎo)向，是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的產(chǎn)物，將成為媒體轉(zhuǎn)型融合發(fā)展的一個(gè)主流模式。我們認(rèn)為，平臺(tái)型媒體有三個(gè)特征：資源整合型平臺(tái)、功能型平臺(tái)、生態(tài)型平臺(tái)。“良性的”平臺(tái)型媒體的操作要點(diǎn)是：“打造一個(gè)吸引和掌握著海量流量的開放平臺(tái)”，“構(gòu)建新型的信息節(jié)點(diǎn)及節(jié)點(diǎn)集群”，并且政府的角色“應(yīng)從傳播機(jī)構(gòu)的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)傳播生態(tài)的共建者”。平臺(tái)型媒體將是未來(lái)媒介融合和傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)主流模式。

在過(guò)去的二十多年中，新聞業(yè)在分發(fā)和商業(yè)模式上經(jīng)歷了三次明顯的變革階段。在第一階段，新聞機(jī)構(gòu)紛紛嘗試將印刷產(chǎn)品遷移到互聯(lián)網(wǎng)上；在第二階段，寬帶和 Web2.0 技術(shù)的廣泛應(yīng)用催生了多媒體出版形式，新聞的互動(dòng)性大為增強(qiáng)；在當(dāng)下第三階段中，手機(jī)對(duì)日常生活的巨大影響力，讓 Facebook、Google、微博、微信等科技公司運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)迅速搶占了受眾和廣告場(chǎng)，新聞消費(fèi)開始從大規(guī)模向個(gè)性化的方向發(fā)展，新聞機(jī)構(gòu)不得不重新思考自己的生產(chǎn)流程和組織結(jié)構(gòu)等問(wèn)題以謀求生存。格里克等人認(rèn)為，建設(shè)平臺(tái)型媒體從實(shí)踐主體上看，主要有內(nèi)容出版型媒體（Publisher）建設(shè)開放平臺(tái)和開放性科技平臺(tái)（Platform）提供新聞內(nèi)容兩條路徑可走，并希望有一個(gè)理想的內(nèi)容出版型媒體和平臺(tái)二者相向而行的方案，在充分發(fā)揮二者各自優(yōu)勢(shì)的前提下，實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容生產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的融合。但現(xiàn)實(shí)情況是：一方面，以傳統(tǒng)紙媒為代表的內(nèi)容出版型媒體因技術(shù)壁壘、組織方式、用戶習(xí)慣等原因很難自建擁有海量用戶的真正意義上的開放平臺(tái)；另一方面，科技平臺(tái)公司雖在實(shí)際操作中與內(nèi)容出版型媒體進(jìn)行了大規(guī)模的合作，但不平等的地位讓二者始終貌合神離，甚至漸行漸遠(yuǎn)。

在信息超載時(shí)代，內(nèi)容產(chǎn)品的媒體行業(yè)所遇到的問(wèn)題不再是內(nèi)容信息的不足以及個(gè)體信息生產(chǎn)的困難，充分利用每一個(gè)信息共享已經(jīng)成為可能，并形成了一種高效率、分布式、低成本的內(nèi)容生產(chǎn)模式。而真正的困難是如何做到與用戶需求進(jìn)行合理、精確的匹配。所以，原始信息傳播的門檻大幅降低，在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈的條件下，以往僅以單一信息流作為主要盈利模式的媒體發(fā)展必然會(huì)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。目前，同質(zhì)化、碎片化、過(guò)載的信息對(duì)于受眾的吸引力持續(xù)減弱，基于平臺(tái)內(nèi)容的深度開發(fā)將是平臺(tái)型媒體價(jià)值創(chuàng)造的重要戰(zhàn)場(chǎng)。按照內(nèi)容產(chǎn)品的開發(fā)程度，可以分為核心產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品。在核心產(chǎn)品的開發(fā)上，平臺(tái)型媒體主要充當(dāng)?shù)慕巧莾?nèi)容素材定制商，根據(jù)社會(huì)組織和個(gè)人對(duì)于信息需求的不同，將平臺(tái)上的信息資源進(jìn)行重新組合和加工，形成面向社會(huì)與受眾的定制性內(nèi)容素材包，包括社區(qū)生活信息服務(wù)、行業(yè)信息實(shí)時(shí)聚合服務(wù)等產(chǎn)品形態(tài)。這實(shí)際上是通過(guò)對(duì)海量信息的重新秩序化，將真正有價(jià)值的信息篩選出來(lái)，做到信息資源的精確匹配。這一模式近似于內(nèi)容聚合型網(wǎng)站對(duì)于新聞信息的聚合。平臺(tái)內(nèi)容信息流的豐富程度和精確程度將是核心產(chǎn)品的盈利基點(diǎn)，而衍生產(chǎn)品的開發(fā)更為復(fù)雜，同時(shí)附加價(jià)值也更高。平臺(tái)型媒體集聚了海量的用戶生產(chǎn)信息，也留有大量的用戶行為數(shù)據(jù)，這些體量巨大的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為平臺(tái)型媒體進(jìn)行深度產(chǎn)品開發(fā)奠定了基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)，數(shù)據(jù)收集、管理、挖掘成本上的優(yōu)勢(shì)是平臺(tái)型媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力......（本文為文章截選，完整版請(qǐng)見《教育傳媒研究》2023年第5期，本刊已入中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方、維普等相關(guān)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)）

作者喻國(guó)明系教育部“長(zhǎng) 江 學(xué) 者”特聘教授，北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，北京師范大學(xué)傳播創(chuàng)新與未來(lái)媒體實(shí)驗(yàn)平臺(tái)主任，中國(guó)新聞史學(xué)會(huì)傳媒經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)會(huì)專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)；王水寧系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生