五月,雅魯藏布江畔層巒疊嶂綠色翻卷。清晨,當(dāng)?shù)谝豢|陽光傾瀉大地時,拉林鐵路扎囊站被一片金色所包圍,車站明亮的學(xué)習(xí)室,如約傳來一個年輕的聲音,藏族客運值班員敕丹尖措又開始帶著同事領(lǐng)學(xué)業(yè)務(wù)知識。
敕丹尖措(左一)帶著同事領(lǐng)學(xué)業(yè)務(wù)知識。肖鑫攝
作為第一批拉林鐵路職工,34歲的敕丹尖措來自青海都蘭,遠(yuǎn)赴西藏9年,他輾轉(zhuǎn)拉薩西、拉薩、加查、扎囊各站,在貨運員、行李員、客運員、客運值班員的崗位上歷練成長,在海拔3600多米的高原,追逐著自己的青春夢想。
扎囊站是拉林鐵路上第3站,日均到發(fā)1對普速列車,運輸旅客60余人次,實行兩班倒。由于扎囊縣首次通火車,許多藏族百姓沒坐過火車。每天,敕丹尖措總是不厭其煩地手把手教他們?nèi)绾钨I票、怎樣安檢、哪些東西不能帶、怎么在網(wǎng)上買票,類此等等,每次他都面帶微笑耐心有加。
心中有愛
“不論什么時候,都要心中有愛?!睆男。改笇﹄返ぜ獯胝佌伣陶d。敕丹堅措的母親是一位和藹善良的藏族婦女,父親生前是一名人民警察。在他的印象中,父母總是力所能及幫助接濟身邊有困難的人。父親因病去世后,他靠國家助學(xué)金完成學(xué)業(yè),來自社會的愛心,也更加堅定他延續(xù)愛心的決心。通過不懈努力,在青海省交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀時,他加入了中國共產(chǎn)黨,并立志要像父親一樣,穿上制服追逐夢想。
2019年8月,在拉薩站,敕丹尖措得知一名重慶籍旅客打工被騙,身無分文無法回家,他自掏腰包為旅客購買了一張拉薩至重慶的車票。今年3月的一個傍晚,在扎囊站,敕丹堅措發(fā)現(xiàn)一名十來歲的孩子,獨坐在廣場花壇前神色迷惘。溝通無果后,敕丹堅措將男孩帶到了自己的宿舍,為他買來晚飯。孩子漸漸打開心結(jié),哭訴是與家人鬧矛盾離家出走,在他的耐心開導(dǎo)下,終于與孩子家人取得聯(lián)系,讓孩子平安回家。而樂做好事,敕丹堅措在同事中早已有口皆碑。
眼中有光
為了提高車站服務(wù)質(zhì)量,敕丹尖措雷打不動,每天晚上固定兩小時,組織其他職工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、問題探討和應(yīng)急演練,他最終凝練出“快樂學(xué)習(xí)、激情工作”的班組精神;他自制了許多小卡片,憑著自己語言上的先天優(yōu)勢,在卡片上寫上許多藏語乘車安全標(biāo)語,每天晚上教班組職工學(xué)習(xí)藏語;他還在卡片上手抄了12306APP注冊、網(wǎng)上購票流程及乘車安全提示,分發(fā)給旅客,深受旅客贊許。
“因不是鐵路官方渠道,以前在網(wǎng)上買票,還扣過搶票費和手續(xù)費,這個卡片很實用,我回去給家里人都下載上?!甭每湍岈敶稳士滟澋?。
守住一道關(guān)口,護(hù)佑一方安康。面對常態(tài)化疫情防控,除了幫助旅客測溫掃碼,每天,敕丹尖措每隔三個小時就要對候車室、進(jìn)出站口、站臺等重點處所進(jìn)行一次消毒,每次他都汗流浹背樂此不疲?!白鳛橐幻h員,就應(yīng)該時時處處走在前、干在先。”敕丹尖措說。
敕丹尖措(前一)在工作中。肖鑫攝
青春有夢
12時25分,Z8902次列車緩緩?fù)?吭谠艺?,敕丹尖措幫助一名藏族阿媽背起行李走向車門口。送走列車,他又拿起噴壺,開始給進(jìn)站口、候車室消毒。
西藏9年,敕丹尖措親歷了拉日鐵路、拉林鐵路的開通運營,也在高原鐵路的飛速發(fā)展中收獲成長追逐夢想。
“如果夢想有顏色,我的夢想一定是藍(lán)色的,就像這西藏的藍(lán)天和這身藍(lán)色的鐵路制服,我要在這里扎根,讓夢想生根開花?!彪返ぜ獯雸远ǖ卣f。9年中,他先后獲得拉薩站先進(jìn)青年、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、青藏集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽,成為同齡人中的崗位翹楚。
行走雅魯藏布江畔,敕丹尖措用平凡的堅守和付出收獲成長追逐夢想。(趙風(fēng)斌 李海星 徐馭堯)