習近平總書記指出，青年人應該把學習作為首要任務，讓勤奮學習成為青春遠航的動力，讓增長本領成為青春搏擊的能力。清華大學堅持以學生為中心推進立德樹人，于2009年成立學業(yè)指導專門機構“學生學習與發(fā)展指導中心”，以解決學生學習困難、幫助學生完成學業(yè)為導向，融入深入細致的思想政治工作，服務學生樂學愛學、知學會學、共學共進，引導學生勤學篤實、愛國奉獻、追求卓越。

引導“樂學”“愛學”，激發(fā)內在動力，樹立專業(yè)志趣。抓住關鍵時期因勢利導，在大一學生專業(yè)確認、轉專業(yè)等節(jié)點，通過一對一咨詢、專業(yè)選擇講座等方式，幫助學生深入了解專業(yè)和行業(yè)知識、認識國家發(fā)展需求、勇?lián)鷷r代使命。2018年開展專業(yè)選擇類服務超過1萬人次。注重潛移默化全程融入，以學業(yè)規(guī)劃為契機，與學生就選擇過程中涉及的價值觀問題進行深入討論，幫助學生明確選擇標準、發(fā)展目標，合理規(guī)劃學業(yè)。推出“樂學”微信公眾號，充分發(fā)揮新媒體作用，以深度好文服務營造良好學風，“粉絲”數(shù)已超過4.7萬，2019年以來閱讀次數(shù)已超57萬。加強朋輩激勵鼓勵攜手同行，推出以網(wǎng)上打卡為主要活動形式的“小伙伴計劃”，鼓勵學生養(yǎng)成早睡早起、閱讀、運動、學英語等好習慣，讓學習的路“不孤單”更“不落單”。目前，加入“小伙伴計劃”的合作高校已達18所，參加活動的學生覆蓋全國近百所高校。

立足“知學”“會學”，提供專業(yè)指導，致力授業(yè)解惑。在體系構建上求“實”，通過長期跟蹤調研，深入了解學生從大一入學到博士畢業(yè)各階段所面臨的學習和發(fā)展問題，結合教育學、心理學和管理學等專業(yè)知識，設計構建覆蓋全體學生的學業(yè)指導體系，并針對貧困專項計劃學生、港澳臺學生、國際學生等群體成長需要，設計專門學業(yè)指導項目。2018年，超過13萬人次主動使用學習發(fā)展支持體系資源，其中線下服務近2萬人次。在載體使用上求“活”，適應新時代大學生特點，建設微課、網(wǎng)課，在學生喜愛的網(wǎng)絡平臺上分享學習資源，不斷發(fā)掘學業(yè)指導新載體。推出覆蓋40個學科專業(yè)的207節(jié)專業(yè)認知微課，錄制《大學新生適應指南》在線課程。在指導方法上求“?！保?0年來，積累近萬個學生學業(yè)輔導個案，嘗試應用國內外前沿咨詢工具100余個，提煉總結出對解決中國學生四大類學習困惑確有實效的工具60余個，并廣泛應用到學業(yè)咨詢中。近三年來，來訪學生對一對一咨詢滿意率均超過98%。

力促“共學”“共進”，搭建師生之橋，構建學習共同體。堅持直擊痛點反饋教學，以學生自發(fā)參與學業(yè)指導活動為契機，通過講座等形式收集學生特別關注的學習問題，通過“答疑坊”整理學生經常做不出來的作業(yè)題，通過小班輔導講師總結學生總學不明白的知識點，把學生學習的熱點、難點第一手資料及時反饋給任課教師，支持教師不斷調整和改進教學。堅持兩個課堂同頻共振，定期與數(shù)理基礎課課組負責人深入研討如何配合課程教學改革和調整同步改進“答疑坊”、小班輔導等學業(yè)指導項目，使學業(yè)指導項目的課外教學對課內教學形成有效助力。邀請教師針對學生最關注的共性問題、在最適合的時間點開設學習方法講座，為師生創(chuàng)造課堂和辦公室之外面對面交流機會。堅持學生主體砥礪提高，通過持續(xù)培訓、督導，吸引優(yōu)秀學生擔任學業(yè)輔導志愿者，承擔基礎課程答疑、寫作指導等工作，以精心備課、準時到崗、細致講解服務來訪學生，傳遞對學生的尊重、對學業(yè)的嚴謹、對工作的負責，既解決來訪學生疑惑，又砥礪志愿者品性。